產品開發不該只想爆品：

保健品牌四大商品角色結構解析

當你腦中充滿配方、原料、劑型的選項，卻遲遲無法下決定時，這句話或許能給你一點方向：

「別急著從成分下手，

先搞懂你這支產品在品牌裡要扮演什麼角色。」

在保健品市場裡，產品不是越多越好、功能不是越強越贏，而是——每一支產品，都該有它存在的「戰略意義」。

如果你最近正煩惱著要做什麼樣的新商品、或者老產品推了沒效果，不妨從這個思維出發：把產品放進「四種商品角色」的結構裡重新檢視——

• ✨ 它是用來吸引新客的引流品？
• ✨ 還是讓客人每月回購的普通品？
• ✨ 或是展現品牌價值與毛利的利潤品？
• ✨ 又或者是搭配活動、主打轉單的促銷品？

用這樣的框架切入，你會發現產品不再只是「補什麼營養」這麼簡單，而是品牌整體策略的一枚棋子。

為什麼好商品無法長期熱賣？

一次性爆品的陷阱

在保健品產業裡，許多品牌投注大量資源開發新品，希望打造出「下一個爆品」。但真實情況是：即便產品一時賣得不錯，卻可能無法持續帶來回購，客戶記不住品牌，也難以建立完整的營收結構。

問題的根源——結構設計失衡

答案可能不是產品本身，而是——我們對於「商品角色」的認知不夠清晰，導致整體商品結構設計失衡。

商品不是單支打天下，而是品牌的戰略骨架

別只看配方，先定義產品角色

大多數品牌在規劃新品時，會以功能或流行為出發點。但真正能長久經營品牌的關鍵，在於你是否把商品「當作一個整體系統」來設計。

沒有角色概念，會發生哪些錯誤？

錯誤情境一：所有商品都在打價格戰

產品功能重疊，導致品牌價值混淆。

錯誤情境二：主力產品賣得好，但顧客不回來

缺乏穩定回購品與關係延續設計。

錯誤情境三：高價商品難成交

沒有鋪陳價值敘述，消費者不理解為何買貴。

錯誤情境四：促銷太強反而傷品牌

促銷品取代了主力品的價值感知。

正解登場：四大商品角色結構介紹

1. 引流品（Traffic Product）

目標：吸引新客戶進入品牌體驗生態系

• 價格親民、設計有話題點
• 常見型態：體驗包、小容量入門組合
• 常見錯誤：誤當主力打，導致價值下滑

設計原則：不能只是便宜，而是要「有感＋可導流」

2. 普通品（Core Product）

目標：撐起穩定營收與回購習慣

• 價格中等、功能成熟、融入日常
• 常見型態：基礎保健類，如益生菌、維生素等

設計原則：必須建立「信任感」與「使用習慣」

3. 利潤品（Profit Product）

目標：建立品牌價值、提升客單、成為品牌代表作

• 高單價、複合功能、敘事強
• 適合搭配：專利原料、臨床數據、品牌設計

設計原則：打造品牌拳頭商品，展現價值

4. 促銷品（Promotion Product）

目標：提升客單、加速轉換、刺激決策

• 多與活動搭配：加購、滿額贈、體驗包

警訊提醒：不能搶戲、不能模糊主力商品

設計原則：促進成交，但不能取代價值主體

總結：好商品靠組合，品牌才能放大

好的商品不是靠一支支撐，而是要結構分工明確：

• 引流品吸引目光
• 普通品撐起日常
• 利潤品建立價值
• 促銷品加速決策

請檢視你目前的商品線是否存在以下問題：

• 是否缺乏拳頭商品（利潤品）？
• 是否只有一支主打商品？
• 是否商品彼此沒有分工，搶同一種客人？

如果是，就從「四大商品角色」的設計開始調整。

結語：定義角色，才能設計品牌成長路徑

身為保健品牌的產品開發者或行銷人員，你的任務不只是打造「功能性產品」，而是設計一整套具有角色分工的成長商品線。

當每支商品都被賦予角色、目標與戰略位置時，它們會串成一條讓品牌穩定成長的「商品動線」。

別再讓產品各自為政——讓它們合作起來，成為品牌最強的成長引擎。